◆特定商取引法に基づく表記
| 株式会社ビクストン 〒1040044 東京都中央区明石町11-3 築地アサカワビル4階B TEL:03-6264-0994 FAX:03-6264-0884 代表者:藤嶋 正幸 店舗運営責任者:藤嶋 正幸 店舗セキュリティ責任者:藤嶋 正幸 店舗連絡先:info@bicustone お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。 お問い合わせ |
| ・ ご注文は２４時間お受けしております。 店舗へ直接のお問合せは、下記時間内に お願い致します。 |
| ・ 営業時間 10:00 ～ 19:00 |
| ※ 土、日曜日はお休みをいただいております。 |
◆お支払についてクレジットカード 各種クレジット 、代引き。 【備考】
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせはご連絡ください。 ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。 ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせはご連絡ください。
商品代引
商品が到着しましたらお会計をお願いします。
◆代引き手数料
0円～9,999円：330円
10,000円～29,999円：440円
30,000円～99,999円：660円
100,000円～299,999円：1,100円
◆配送について宅配便追跡可能メール便 【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】ネコポス 【備考】 【業者】 佐川急便 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。配送サービスについてポスト投函型のネコポスでお送りします。
| 離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
| 当店は海外へ発送を行っていません |
キャンセル・返品（返金・交換）について
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合による返金 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考 お客様のご都合による返品交換は原則としてご対応できなくなっております。
■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考 お客様のご都合による返品交換は原則としてご対応できなくなっております。
■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件 未使用の状態で対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみご対応いたします。
対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額 商品代金全額
返品送料 店舗負担
備考 商品を既にご使用されている場合はご対応致しかねます。 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 03-6264-0994 お問い合わせフォーム
お問い合わせ■返送先 郵便番号 1040044 住所 築地アサカワビル4階B室 電話番号 03-6264-0994 FAX番号 03-6264-0884 ■キャンセル・返金・交換についての注意事項 お客様のご都合による返品交換は原則としてご対応できなくなっておりますので、ご注文を確定する前にご注文内容のご確認をお願いします。
| 【(1)返品をお受けする条件】 |
| ● 商品に初期不良が見受けられる場合。 ● 未開封・未使用品であること。 ● 商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいた件に限りお受け致します。（交換含む） ● 返品・交換の際はお納め時と同じ状態で返品いただけますよう、お願い致します。 ● 返品の際は必ず事前にお申し付けください。 |
| 【(2)返品をお受けできない場合】 |
● 到着後7日以上経過した商品。
| ● お客様のご都合によるご返品。 |
| ● お客様の手元で加工、損傷が見られる商品。 |
| ● お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除く) |
| ● 香水やタバコ等の匂い、保管匂のある商品。 |
| ● 商品タグや付属物が欠陥している場合。 |
| 【送料について】 ↓ 次のような返品・交換に限り、返品送料は弊社負担致します。 |
| ● 商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。 |
| ● お申し込みと異なる商品が届いた場合。 |
| 【ご返金について】 |
| ● 返品商品の到着確認後、3日以内に、ご指定いただいた口座にお振込致します。 |
| 【返品連絡先】 |
| ● 電話番号 03-6264-0994 ● メールアドレス info@bicustone ● 返送先住所 〒104-0044 東京都中央区明石町11-3-4F ● 返送宛て名 株式会社 ビクストン |